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疫情下的坚守

2020-02-14 10:19:27  来源:张家口新闻网

www.ylzz.com_【官方首页】-澳门永利总站在危机时刻, 在疫情面前, 很多人成为 “逆行” 的风景, 张家口市殡仪馆干部职工正是这样一群不惧艰险、 “逆风而行” 的人, 他们彰显了 “民政为民”的崇高宗旨。


为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作, 坚决维护社会大局稳定, 坚决防止疫情扩散蔓延, 张家口市殡仪馆在市民政局的坚强领导下, 组织领导、领导率先、 党员带头、 统筹协作、 密切配合, 坚守岗位, 默默奉献, 用实际工作践行了 “恒心向党、 倾心为民、 用心服务” 的市殡仪馆支部品牌, 在职业坚守中闪耀人性的光辉。


平静中的机警


当人们还沉浸在喜迎鼠年春节的欢愉中时, 一场疫情悄然来袭, 打破了人们平静的生活。 疫情发生以来, 张家口市殡仪馆领导班子一直密切关注疫情发展动向,不等不靠敢担当, 积极主动敢作为, 认真细致做好应对准备。1月21日, 迅速地召开班子会, 研究了疫情发展可能, 部署了初步应对措施, 着手准备相关防控物资;23日,召开了班子扩大会, 成立了疫情防控领导小组, 第一时间进入紧急状态, 取消了休假,全员在岗坚守,严禁出市流动,并且开始内部测量体温和接触报告等防控制度,当时全市还没有疑似病例;27日召开了馆墓联席会议, 以市殡葬管理处的名义, 在市级有关网络媒体上发布了 《关于在疫情期间暂停部分殡葬服务的公告》,公墓进行了闭园, 殡仪馆采取了关闭骨灰寄存楼, 暂停祭祀、 暂停守灵, 管控告别会规模等应急措施, 并且开始对入馆群众进行人员管控和体温检测, 对返岗职工进行隔离期管理。 随后, 他们对防控工作进行细化, 出台了 《疫情管控工作方案》 和《疫情遗体应急处置预案》, 设立了6个工作组, 明确职责, 责任到人, 分工合作,形成合力。 其后, 他们一方面多方筹措应急物资, 尽全力保障全馆物资需要, 一方面开展防疫知识普及和人员培训, 并参与了民政部 《新型冠状病毒感染的肺炎患者遗体处置工作指引》 的意见征求, 在服务不打折扣的基础, 严格管控人员, 为打赢防疫战役做好准备,打好基础。


坚守中的逆行


疫情就是命令, 坚守就是职责。 从1月20日开始, 殡仪馆全体干部职工以高度的责任感和担当意识, 主动放弃休假, 坚守在疫情防控和为民服务的第一线, 除完成日常殡仪服务任务外, 疫情防控机构也在飞速运转, 领导班子全员在岗, 带领各工作组按分工各司其职,24小时待命。www.ylzz.com_【官方首页】-澳门永利总站 防控组对东门采取24小时出入管控, 设立两道检查站, 严格控制进馆人数, 并对进馆人员进行防护检查和疫情排查; 消毒隔离组分批次对职工、 群众、 重点区域、 隔离服等进行全面定时消毒, 重点设备实行随用随消;后勤保障组通过各种渠道采购应急防护用品, 统筹管理所有防护用品的发放和回收; 信息组投入到各类信息接受、 报送和疫情防控宣传中。 随着疫情防控形势的日益严峻, 为防止交叉感染, 降低集中感染危险, 减少应急物资消耗, 他们采取了双梯队备份方案, 党员踊跃报名, 充实到防控、 消毒、 测温等关键岗位, 每天在岗值守, 服务岗位采取AB轮岗、 行政后勤人员采取顶岗措施保障服务、 管控人员。 为应对可能发生的疫情遗体处置特情, 他们根据 《疫情遗体应急处置预案》, 在接运、 火化两组基础上, 通过自愿报名的方式, 组成了遗体应急处置组, 主管领导负责全程指挥,接运司机、 接运工、 火化工明确到人,配置了专用遗体接运车、 遗体火化炉、内部遗体车, 开通了遗体应急通道, 规范了处置流程, 做到坚守待命、 随叫随到、 防护得当、 规范接运、 安全处置。


严控里的温情


防控是责任, 服务也是责任。www.ylzz.com_【官方首页】-澳门永利总站 由于工作的特殊性, 殡仪馆不能采取简单方式的封闭了之。www.ylzz.com_【官方首页】-澳门永利总站 在特殊时期, 他们承诺不仅给群众提供必要的殡仪服务, 更要给予家属更多的人文关怀。 在管控方面,他们制定了 《暂停部分殡葬服务的公告》和 《应急管控措施16条》, 暂停一切人员聚集性的殡仪服务, 停止日常祭扫活动。 采取了封闭西门、 管控东门、 安装人行通道门禁、 每日早7:30 开放、 人员凭卡出入、 外部车辆禁入、 群众体温检测等一些应急措施。www.ylzz.com_【官方首页】-澳门永利总站 为使群众提前知晓管控措施, 避免造成不必要的误会, 他们在张家口新闻网、 张家口发布、 张家口日报等公众号及时公告和发布管控信息, 并要求职工进行全员转发, 做好周知工作; 并且在入口和显著位置张贴管控公告, 录制管控录音循环播放, 还在预定业务时, 进行管控告知和提醒服务,统一印制了 《疫情期间告家属的一封信》发放给群众, 让群众提前准备, 做到了服务周到, 减少摩擦, 取得谅解的效果。针对刚性治丧需求, 他们创新性地采取了发放 《出入卡》 的形式将治丧规模压缩到最小, 入馆人数控制在最少, 接触时间限制到最短。 每个治丧家庭发放3张主办卡、 10张直系亲属卡, 主办家属持卡可接运当天、 第二天上午9:00—11: 00来馆提前办理手续, 火化当天可凭卡进入业务区、 销售区办理业务, 可在侯灰室等待、 领取骨灰, 办理骨灰寄存。其他持亲属卡人员可火化当天进馆治丧,并且只能在一楼天井区域内分散等待,治丧结束立即离开。 疫情期间不召开告别会, 针对有强烈瞻仰遗容愿望的家属,他们采取最简化流程, 时长不超过5分钟, 既满足了群众的治丧需求, 也减少人员的聚集时间。


疫情无情人有情, 他们说 “治丧流程可以简化, 但服务水平不降低; 服务环节可以减少, 但对群众的感情不减分。” 他们坚信, 在党的坚强领导下, 在全国人民的共同努力下, 一定能够出色完成防控和服务任务, 打赢疫情防控阻击战。


责任编辑:荆丽娟
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